На сегодняшний день рынок услуг связи становится все обширнее. В условиях конкуренции на передний план выходит обеспечение стабильности и надежности в предоставлении услуг связи со стороны поставщиков услуг. Одним из способов достижения бесперебойной работы, помимо увеличения мощностей и использования инновационных технологий, является мониторинг состояния технических средств и ключевых бизнес-процессов. Для выполнения этих задач используются различные специализированные системы.
В перечень услуг, предоставляемых компанией, входит внедрение системы мониторинга на основе программного продукта Zabbix. Данный продукт предназначен для мониторинга программного и аппаратного обеспечения (включая сетевую инфраструктуру), использующегося на предприятии. Программа имеет удобный веб-интерфейс, широкие возможности для построения различных отчетов, а также настраиваемые каналы для оповещения ответственных лиц об инцидентах — sms, электронная почта и др. При помощи данного инструмента выполняется мониторинг важнейших бизнес-процессов поставщика услуг связи:
Список объектов мониторинга может быть расширен по желанию заказчика.
АО «АСВ» предлагает также следующую услугу с использованием Zabbix: анализ коммуникационных сетей предприятия, построение архитектуры сети, настройка мониторинга в соответствии со спецификой бизнес-процессов.
В результате внедрения услуги заказчик получает:
Zabbix может быть установлен на*nix-платформы (CentOS Red Hat).
