Системы мониторинга

В перечень услуг, предоставляемых компанией, входит внедрение системы мониторинга на основе программного продукта Zabbix. Данный продукт предназначен для мониторинга программного и аппаратного обеспечения (включая сетевую инфраструктуру), использующегося на предприятии. Программа имеет удобный веб-интерфейс, широкие возможности для построения различных отчетов, а также настраиваемые каналы для оповещения об инцидентах — sms, электронная почта и др. При помощи данного инструмента выполняется мониторинг важнейших бизнес-процессов поставщика услуг связи: поступление трафика и платежей, работоспособность личного кабинета, платежного шлюза и т.д. Список объектов мониторинга может быть расширен по желанию заказчика.

АО «АСВ» предлагает следующую услугу с использованием Zabbix: анализ коммуникационных сетей предприятия, построение архитектуры сети, настройка мониторинга в соответствии со спецификой бизнес-процессов.

В результате внедрения услуги заказчик получает:

• отображение сетевого оборудования и процессов на одном экране;
• оперативное оповещение ответственных лиц о неполадках, возникших в сети;
• проактивный мониторинг — оповещение об изменении параметров, которое может привести к критическому состоянию;
• повышение качества обслуживания абонентов путем сокращения времени реакции на инциденты;
• снижение затрат на человеческие ресурсы.

Zabbix может быть установлен на*nix-платформы (CentOS Red Hat).