ВодоснабжениеВ рамках комплекса АСР «АСВ-Вода» на предприятиях водоснабжения и водоотведения работают основные отделы предприятия: абонентский, инспекция водных ресурсов, юридический, аппарат управления, бухгалтерия и другие. Система позволяет организовать справочное бюро, где абонент может получить необходимую информацию о текущем состоянии счёта, распечатать платежный документ и т. д. На предприятии ГПК «Водоканал» г. Алма-Ата количество пользователей составляет 150 человек. Технология системы позволяет работать в системе неограниченному количеству пользователей, что никак не сказывается на скорости обработки данных и вводе информации. Все пользователи работают в едином информационном пространстве, нет дублирования информации на различных этапах обработки. Изменения, произведенные в одном отделе, немедленно становятся доступными всем подразделениям. Например, погашение абонентом дебиторской задолженности становится видно подразделению, обладающему полномочиями на включение доступа к сети. Таким образом, в системе есть возможность видеть реальную картину состояния счетов всех абонентов, групп абонентов, суммарные долги, структуру дебиторской задолженности и др. Комплекс позволяет чётко разграничивать полномочия на доступ к модулям системы вплоть до отдельных операций, что на больших предприятиях снижает риск превышения полномочий работниками. Система содержит «историю» счетов абонентов за весь период использования. Т. е. при любом вопросе позволяет поднять прошлые данные. Быстрое обновление «оборотки» лицевого счета (расчёт) позволяет оперативно контролировать текущее состояние как по отдельным абонентам, так и по предприятию в целом. Система обладает понятием «расчётный месяц» формирование начислений за оказанные услуги и выдача платёжных документов за конкретный месяц. После проведения окончательного расчёта вся работа производится в рамках нового месяца, а данные предыдущего месяца остаются неприкосновенными, и в предыдущих месяцах невозможно осуществить никакие изменения, они становятся доступными только для просмотра. Это обеспечивает сохранность данных, сохраняет их порядок, а также производственную дисциплину. Для корректировки неверных начислений в предыдущем расчётном периоде, используется модуль «Коррекция», который изменяет начисления текущего расчётного периода. Для оперативного анализа деятельности предприятия система предоставляет широкий набор документов, справок, отчётов. Каждый отдел предприятия может получить необходимую ему информацию. Благодаря широкому набору программных средств, предоставляемых комплексом, предприятие может контролировать состояние технической оснащённости: наличие и состояние приборов учёта, их технические характеристики, состояние (работает, не работает, причина, с какого периода) и многое другое. Система имеет интерфейсы для передачи и получения данных из различных организаций начисления по общедомовым водомерам, получение оплат по лицевым счетам, взаимодействие с банками и т. д. Система позволяет получать доход от выставленных начислений в размере 95% от общей суммы. За счёт широкого набора инструментов по работе с дебиторами погашение долгов прошлых лет вместе с текущими составляет 105-107%. |