Решения

Благодаря внедрению и сопровождению автоматизированных систем ЗАО «АСВ» за последнее десятилетие осуществило переход многих компаний-поставщиков услуг к новому виду управления и взаимодействия с клиентами. Информатизация производственных процессов повлекла за собой кардинальную смену способов производства, управления, мировоззрения руководителей и работников этих предприятий. В ходе выполнения проектов часто решались задачи, смежные с основной деятельностью: поставка техники; подключение различного оборудования контроля и управления реализации услуг; внедрение новых схем управления и взаимодействия подразделений предприятия. Это позволило приобрести большое количество партнёров, накопить опыт для осуществления глобальной автоматизации предприятия любого масштаба.

В результате применения комплексного подхода создается единое информационное пространство предприятия. Целями информатизации являются: наиболее полное удовлетворение информационных потребностей, улучшение условий работы работников Заказчика, повышение эффективности производства.

В процессе автоматизации предприятий-поставщиков услуг различных секторов экономики, проводя встречи с представителями власти, бизнеса, социальной сферы, анализируя их цели и задачи, была разработана концепция создания единого информационного пространства города или целого региона на базе единой автоматизированной расчетной системы. Сутью предложения является объединение поставщиков услуг: традиционной телефонии, сотовой связи, Интернета, кабельного ТВ, газоснабжения, водоснабжения и водоотведения, тепловой и электрической энергии, услуг ЖКХ (лифт, содержания жилья, вывоз мусора и т. д.) и других.

Автоматизированная система позволяет абонентским отделам всех поставщиков работать на одном сервере, заводить своих абонентов, договоры, определять тарифную политику, начислять, выставлять счета и получать бухгалтерскую отчётность своего предприятия (оборотная ведомость, справка о доходах, книга продаж и т. д.).

В результате использования данной системы поставщики получают экономию на приобретении новой системы, её актуализации, поддержанию соответствия действующему законодательству и т. д. Благодаря такому объединению государственные институты (паспортные столы; организации, распределяющие субсидии, льготы; администрация) получают возможность оперативного получения достоверной и точной информации о населении города; исключаются потери информации, дублирование, разрозненность, что позволяет создавать эффективную систему персонифицированного учёта граждан, повысить информатизацию жителей и представителей власти. Силовые структуры получают оперативный доступ к актуальной информации.

Решения ЗАО «АСВ» позволяют построить единую систему для целого региона, работающую в режиме реального времени. Также система предлагает ряд методов борьбы с дебиторской задолженностью: автоинфоматор, автообзвон, информационный портал в Интернете, единые карты для оплаты услуг и т. д.