Комплексная автоматизация предприятий
(342) 222 44 44

Закрыть
Провайдер

За несколько десятилетий работы, АСР «Поток», был установлен более чем на 50 предприятиях связи в России, Казахстане, Белоруссии, Украине и Киргизии. Внедрение системы способствовало улучшению их финансово-экономических показателей*:

  • рост абонентской базы (↑103% к количеству услуг);
  • снижение дебиторской задолженности (↓31%);
  • рост оборота (↑64%);
  • повышение объемов потребления услуг (↑163% к объему потребляемого трафика).

*Статистика основана на анализе нескольких крупных клиентов за 3 года с момента внедрения АСР.


подробнее »
Закрыть
Портал бизнес-анализа

Инструмент АСР для принятия руководящих решений, который:

  • подготавливает данные для мгновенного отображения по запросу;
  • отображает данные в агрегированном виде с возможностью drill-down, которая позволяет двигаться среди различных уровней данных, от итоговых до детализированных;
  • измеряет эффективность бизнес-процессов и проведенных маркетинговых акций;
  • показывает динамику дебиторской задолженности, доходов и клиентской базы.


подробнее »

Закрыть
CRM Контакт

Система управления взаимоотношениями с клиентами «Контакт» может быть использована как:

  • cредство планирования, распределения и контроля выполнения задач внутри компании;
  • полноценная CRM, которая позволяет вести историю взаимоотношений с клиентами.

СRM может функционировать как самостоятельно, так и в составе АСР «Поток». В последнем случае обеспечивается доступ к абонентским данным и заявкам в пределах одной информационной среды.

Клиенты и граждане могут подавать заявки: через сайт, при личном обращении, по телефону или через личный кабинет.


подробнее »
Закрыть
CRM-система

На рынке представлен целый ряд популярных CRM систем решающих самый широкий круг задач. Но для получения максимального результата от использования подобных систем требуется интеграция с АСР в части абонентских и расчетных данных. АСР «Поток» имеет возможность тесной интеграции с любой используемой на предприятии CRM системой.


Закрыть
Расчет

Скорость расчета подтверждается испытаниями 2010 года на площадке ООО «ВолгаТелеком» (теперь ОАО «Ростелеком»).

Исходные данные:

  • 1 млн. абонентов;
  • 75 млн. мг/мн, внутризоновых и местных соединений;
  • 75 млн. онлайн интернет соединений.
  • сервер Intel® Itanium 9000, 16 Cores, 1,6 GHz, 20 Gb RAM.

Результат:

  • 10 ч. 25 мин. для тарификации соединений (50% нагрузки на сервер);
  • 1 ч. 5 мин. для расчета (актуализации баланса);
  • 22 мин. для закрытия расчетного периода;
  • 1,5 млн. авторизаций интернет пользователей в сутки;
  • 70 тыс. одновременно тарифицируемых интернет-сессий с интервалом в 1 мин.


подробнее »
Закрыть
Интеграция с 1С-Бухгалтерия

В АСР предусмотрена возможность интеграции с бухгалтерской системой «1С». Успешным примером является интеграция АСР «Поток» с «1С» на предприятиях «Ямалэлектросвязь» (Россия) и «Транстелеком» (Казахстан).


Закрыть
Формирование документов

С системой поставляется стандартный комплект из более чем 30 отчетов в различных выходных форматах HTML, PDF, XML, MS Word, MS Excel. Дополнительные отчеты разрабатываются на этапе внедрения и сопровождения по требованиям клиентов.

Подсистема позволяет:

  • создавать новые документы;
  • изменять внешний вид документов;
  • наполнять документы графикой и диаграммами;
  • встраивать штрих-коды;
  • формировать документы размером в сотни тысяч страниц (массовое формирование платежных документов).


подробнее »
Закрыть
ERP

АСР может взаимодействовать с любыми специализированными ERP-системами, обеспечивая глубокую интеграцию с абонентскими данными, для решения сложных задач:

  • организации стратегий интеграции производства и операций;
  • управления трудовыми ресурсами;
  • управления финансами и активами;
  • непрерывной балансировки и оптимизации ресурсов предприятия.


Закрыть
Техучет

АСР обеспечивает минимально-необходимый функционал технического учета и позволяет производить проверку наличия технической возможности при подключении новых услуг.


подробнее »
Закрыть
Аргус-Техучет

Полнофункциональная система технического учета сопоставима по сложности с АСР. Для решения сложных задач в области ТУ АСР «Поток» может быть тесно интегрирована с любой системой технического учета используемой на предприятии связи.

Успешным примером является интеграция АСР «Поток» с «АРГУС – ТУ» на предприятиях «Ямалэлектросвязь» (Россия) и «Транстелеком» (Казахстан).


Закрыть
Телефон

  • Тарификация услуг связи в следующих сетях:
    • аналоговая телефония (POTS);
    • цифровая телефония (ISDN);
    • мобильная;
    • IP-телефония (VoIP);
    • радиосвязь.
  • Тарификация следующих видов связи:
    • местная;
    • зоновая;
    • МГ;
    • МН.
  • Межоператорские расчеты.
  • Агентские договора.


Закрыть
Интернет

АСР «Поток» обрабатывает данные для любых интернет-подключений:

  • по локальной сети (Ethernet);
  • модемное соединение (ADSL и Dial-Up);
  • подключение к интернету по технологии DOCSIS;
  • мобильный доступ в интернет (GPRS, EDGE, 3G);
  • спутниковый интернет;
  • технология GPON;
  • технологии WiFi и WiMax.


Закрыть
Телевидение

АСР «Поток» производит расчеты для следующих видов телевизионных подключений:

  • кабельное аналоговое и цифровое;
  • эфирное цифровое;
  • IP-TV;
  • OTT;
  • спутниковое;
  • интернет (потоковое).


Закрыть
Абонент

В 2015г. на АСР «Поток» получен сертификат, подтверждающий соответствие правилам применения автоматизированных систем расчетов на сетях связи общего пользования емкостью до 50 миллионов абонентов.


Закрыть
Личный кабинет

Веб-приложение «Личный кабинет абонента» для юридического или физического лица позволяет:

  • просматривать информацию о договорах и предоставляемых услугах;
  • просматривать движение денежных средств за любой расчетный период;
  • формировать платежные документы;
  • оплачивать услуги;
  • просматривать статистику по использованию услуг;
  • формировать заявки в «CRM Контакт» и отслеживать их выполнение;
  • изменять тарифный план;
  • управлять дополнительными опциями (пакеты каналов цифрового ТВ и др.)


подробнее »
Закрыть
Счет на оплату услуг

Формируемый счет за оказанные услуги связи:

  • формируется в формате PDF;
  • имеет конечный вид и наполнение, определенные заказчиком;
  • может содержать графическую информацию (логотип, рекламу, подписи);
  • может содержать штрих-код;
  • доставляется в печатной или электронной форме (email, личный кабинет).


Закрыть
Платежи

Пользователь может оплачивать услуги через:

  • пункты приема оплаты поставщика, оборудованные ККМ;
  • банки и терминалы оплаты;
  • личный кабинет абонента (банковская карта).


Закрыть
Платежные системы

АСР «Поток» интегрируется с любыми платежными системами. В настоящий момент созданы шаблоны подключений для:

  • «Сбербанк»;
  • «ГазпромБанк»;
  • «KiWi» (ОСМП);
  • «КиберПлат»;
  • «Региональные Платежные Системы».


Закрыть
АСВ

Более 20 лет компания «АСВ» занимается комплексной автоматизацией. За это время нашими специалистами накоплен большой опыт в разработке ПО и работе с различным телекоммуникационным оборудованием. Этот опыт применен при создании линейки продуктов для предприятий связи. Основным продуктом компании является автоматизированная система расчетов за услуги связи «Поток».

Список услуг предоставляемых компаний включает доработку и развитие продуктов под нужды клиентов, аудит, консалтинг и поставку технических средств. А специалисты отдела внедрения и сопровождения готовы консультировать и оказывать поддержку в режиме 24/7.


подробнее »
Закрыть
АСР

Биллинговая система, работающая на оборудовании заказчика или в облаке:

  • конвергентная (одно решение рассчитывает все услуги: интернет, телевидение, телефон, другие);
  • полнофункциональная (все необходимые для расчетов функции вместе);
  • модульная (особый набор модулей для каждого клиента);
  • гибкая (может адаптироваться под специфику деятельности заказчика);
  • аппаратно-независимая (может функционировать на различном оборудовании);
  • удобная (графический интерфейс и широкие возможности образования тарифов);
  • экономичная (эффективное использование вычислительных ресурсов):
    • большие объемы на небольших мощностях;
    • большие объемы с высокой скоростью на больших мощностях.


подробнее »
Закрыть
Личный кабинет

Личный кабинет предоставляется каждому собственнику помещения. С его помощью выполняется:

  • детализация начислений за ЖКУ;
  • информирование о начислениях, оплате услуг ЖКХ по потребителю и в целом по дому;
  • оплата услуг в режиме онлайн;
  • подача заявок и контроль за исполнением.


Закрыть
РИС ЖКХ

РИС ЖКХ предназначена для автоматизации работы сферы жилищно-коммунального хозяйства: учет потребленных ресурсов, начисление оплаты, выставление счетов на оплату, сбор платежей, диспетчеризация платежей, формирование отчетов.

Комплексное решение – охватывает все сферы ЖКХ, выполняет полный биллинговый цикл услуг.

Межотраслевое решение – взаимодействует с органами власти, поставщиками различных услуг, населением.

Многофункциональное решение - создает единое информационное пространство для федеральных, региональных и местных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, ресурсоснабжающих организаций, управляющих организаций, бюджетных учреждений, контролирующих и регулирующих органов, населения.

РИС ЖКХ осуществляет учет потребленного тепла и электроэнергии, газа, водоснабжения, содержания жилого фонда, технического обслуживания и других, ежемесячно потребляемых услуг.


подробнее »
Закрыть
Поставщики услуг

Система рассчитывает потребление ключевых ресурсов (вода, газ, электричество, тепло).

В системе реализованы готовые решения для интеграции РИС ЖКХ с оборудованием, отвечающим за сбор показаний приборов учета, работоспособностью приборов учета и состоянием сетей.

Передача показаний приборов учета от населения может выполняться через Личный кабинет.


подробнее »
Закрыть
БАНКИ И ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ

АСР «Поток» интегрируется с любыми платежными системами. В настоящий момент созданы шаблоны подключений для:

  • «Сбербанк»;
  • «ГазпромБанк»;
  • «KiWi» (ОСМП);
  • «КиберПлат»;
  • «Региональные Платежные Системы».


Закрыть
Администрация

С помощью системы может контролировать корректность примененных тарифов, своевременность поступления денег в пользу поставщиков услуг, а также уровень дебиторской задолженности населения в разрезе территорий, населенных пунктов, услуг.

Получение из системы актуальных данных о состоянии жилищного фонда, о миграционных процессах, статистику аварийности, данные о задолженности, о состоянии расчетов и многие другие сведения, необходимые для управления городским хозяйством.


подробнее »
Закрыть
Управляющие компании

При помощи РИС ЖКХ УК / ТСЖ реализуют следующие бизнес-процессы:

  • Расчеты с поставщиками ресурсов и услуг ЖКХ;
  • Контроль качества предоставления услуг поставщиками;
  • Формирование начислений для собственников помещений;
  • Управление энергоэффективностью и снижение издержек.


подробнее »
Закрыть
ЕИРЦ

Поддержка полного цикла биллинговых услуг: поддержка единой информационной базы, начисления, выставление счетов на оплату, сбор платежей, обработка и диспетчеризация платежей, формирование отчетов.

ЕИРЦ может оказывать дополнительные услуги разным организациям и предприятиям (управление заявками, функции call-центра).

Система может устанавливаться на предприятия с распределенной структурой, не требовательна к компьютерной и сетевой инфраструктуре (линии связи) для работы удаленных офисов.

Снижение уровня расходов на абонентское обслуживание населения за счет прекращения дублирования этих функций разными поставщиками услуг.


подробнее »
Закрыть
Собственник помещения

Система рассчитана на большие нагрузки и может выполнять расчеты для 50 млн лицевых счетов.

Система позволяет населению получить наглядную информацию по оплате ЖКУ с полной расшифровкой начисленной суммы.

Собственник может, не выходя из дома, подавать и контролировать заявки на ремонт, вносить показания счетчиков и оплату услуг через Интернет.

Собственники получают единый счет за услуги различных поставщиков. Поступившая оплата по счету будет впоследствии разнесена на счета разных поставщиков услуг.


все клиенты »
Новости
Наши решения и продукты